Úvod k elektronické poště

Každý uživatel zodpovídá za obsah a údržbu své e-mailové schránky

Pravidelně má kontrolovat obsah e-mailové schránky a kontrolovat její zaplnění, aby nepřekročil její kapacitu (jak objemem, tak i počtem e-mailových zpráv)

Nepotřebné zprávy odstranit ze schránky a důležité uložit na disk či jiné záznamové médium

Neuchovávejte ve své schránce data, která obsahují údaje, jež by mohly být zneužity (hesla, osobní údaje, atp.)

Velký pozor si dávejte na "podezřelou" poštu, může obsahovat viry

Veškerá elektronická pošta by měla být automaticky kontrolována na přítomnost virů. To je možné zajistit již na poštovním serveru objednáním této služby (pozor, někdy bývá zpoplatněna!)

Při psaní elektronické zprávy se držte jejího obsahu

U každé elektronické zprávy vyplňujte kolonku Předmět: (Subject:) v níž co nejstručněji specifikujte obsah e-mailu

Za každou zprávou následuje podpis. Ten je možné vkládat i automaticky (tzv. signatura, vizitka nebo automatický podpis). Podpis by měl obsahovat jméno, postavení nebo funkci ve společnosti, název společnosti. Navíc zde mohou být uvedeny i další kontakty, jako je telefonní nebo mobilní kontakt či běžná poštovní adresa. Celá signatura by neměla mít více jak 4 řádky

Velká písmena v textu používejte jenom tam, kde je to nutné nebo ke zvýraznění důležitých údajů

Akronymy a emotikony používejte jen tehdy, pokud vy i příjemce zprávy bezpečně rozumí jejich významu. Předejdete tak nepříjemným situacím při nepochopení určité nálady

Lavinovitě šířící e-maily (tzv. letadla) bez milosti zastavte, i když Vám obsah předpovídá 10 let neštěstí. Jednou může nastat situace, kdy právě tyto e-maily zaplní Vaši e-mailovou schránku a poté Vám např. nebude moci být doručen důležitý e-mail.